話を聞く力をつける4つの練習方法｜人の話を聞くのが上手い人の特徴も解説！
聞き上手に学ぶ！話を聞く姿勢やコツとは？
「この人は私の話を真剣に聞いてくれているな。」と、誰にでも思ってもらえる聞き上手の人というのは話を聞く姿勢が違うものです。
ここでは、聞き上手の人が実践している話を聞く姿勢を6つ紹介したいと思います。
話を聞く姿勢1. 人の話を集中して聞いている
話を聞く姿勢に限らず、何かに取り組む上で最も大切なものといえるのが集中力です。ビジネスシーンでも、仕事ができる人というのは仕事先の人の話を集中して聞いています。
異性の話を真剣に、集中して聞ける人というのもモテる条件ですよね。人の話を集中して聞く、というのは話を聞く姿勢で意識したい要素の一つといえそうです。
相手の話を集中して聞いてあげれば、「この人ともっと話をしてみたい」と思ってもらえます。
話を聞く姿勢2. 会話の中で質問をする
話を聞く上で「傾聴」も大切な姿勢の一つですが、聞いてばかりの受け身の姿勢でいるといつの間にか集中力が散漫になってしまうことがあります。
そのため、話を聞く時も会話の中で相手が話した内容に質問をすると良いでしょう。
質問をすれば、相手の話をより深く理解することができますし、相手にも「私の話を聞いてくれている」と安心してもらえる効果も期待できます。
話を聞く姿勢3. 適度に相槌を打って、聞いているサインを送る
皆さんも心当たりがあるかと思いますが、自分ばかり話していると「私の話を真剣に聞いてくれているかな？」と心配になってしまうことがあります。
話している相手に心配させないためにも、話の途中で適度に相槌を打ち、「あなたの話を聞いていますよ」とサインを送ってあげましょう。
話を聞く姿勢といっても、ただ聞くだけではなく適切なタイミングで何らかの応答を返すのが大切なことなのです。
話を聞く姿勢4. オウム返しをする
「傾聴」のテクニックの一つに、相手が言ったことをそのまま返すというものがあります。
相手が「〇〇って辛いよね。」と言ったら、「辛い思いをして大変だったね。」とオウム返しをすると相手に対して共感したことを伝えられるのです。
自分の話をする人というのはどこかで共感を求めていますので、積極的にオウム返しをするのも話を聞く姿勢では大切なことといえます。
話をしっかり聞いていることも示せますので、まさに一石二鳥の姿勢ですね。
話を聞く姿勢5. 途中で話を遮らず、最後まで聞いている
自分が話している時なのに途中で話に割り込まれてしまうと、「私の話を聞きたくないのかな？」と思ってしまいますよね。
話を聞く姿勢ができている人というのは、途中で言いたいことがあっても相手が話し終わるのも待ってあげています。
その後で自分の意見を伝えてあげれば、お互いが自分の言いたいことを言い合える良い関係になるのです。
話を聞く姿勢6. スマホなどをいじらず、相手の顔を見て聞いている
人の話を聞く上で、自分の態度も気をつけるべき要素の一つです。自分が話をしている時に相手がスマホをいじっていると「この人は私の話を聞いていない」と誰もが思うはず。
話を聞くのが上手な人は、相手の顔を見ながら聞いていて目線が別の所を向いていません。
目線もコミュニケーションを取る上では重要なので、聞き上手と聞き下手で違うが出るポイントといえます。
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