特定商取引法に基づく表記

  • サービス名

    Smarltog(スマートログ/スマログ)

  • 事業者名

    株式会社Smartlog

  • 代表者

    立花京一

  • 住所

    東京都渋谷区恵比寿西1-26-7 Faveur Ebisu 3F

  • メールアドレス

    info@smartlog.jp

  • 電話番号

    050-3707-9050

    ※こちらの電話番号はSmartlogのプレミアムサービスに登録したユーザーのお客様の専用窓口になります。法人のお客様からのお問い合わせには対応できません。法人のお客様は、メールアドレスよりお問い合わせください。

  • 営業時間

    平日10:00〜18:00

  • 利用料金

    利用代金は各サービスプランごとに、税込み価格にてご案内させて頂きます。

  • 利用料金以外にお客様に発生する料金等

    サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。

  • 商品(サービス)の引渡時期

    当社所定の手続き終了後、直ちにご利用頂けます。

  • 事業者の責任

    Smartlog 利用規約」に定めます。

  • 返品についての特約事項

    電子商品としての性質上、返品には応じられません。

  • 支払方法

    ・iOS アプリケーションにてお支払いいただく場合:AppStore にてお支払いいただきます。

    ・Android アプリケーションにてお支払いいただく場合:GoogleWallet にてお支払いいただきます。

    ・Web アプリケーションにてお支払いいただく場合:クレジットカード、Apple Pay、Google Payにてお支払いいただきます。

  • 支払時期

    プレミアムサービスのご利用開始時に、1ヶ月分(年間プランの場合は1年分)の利用料金を先払いにてお支払いいただきます。 当該お支払いにかかるご利用期間終了前の24時間前までに所定の方法によりご解約いただかない限り、プレミアムサービスは自動更新となり、更新前期間終了時までに1ヶ月分(年間プランの場合は1年分)の利用料金をお支払いいただくものとし、以後も同様となります。

  • 解約

    ご解約は原則いつでも可能です。ただし、ユーザー様が契約を更新後の契約期間の最初の日はシステムの都合上解約できませんのでご了承下さい。ご解約の方法は下記です。

    ・iOS アプリケーションの場合: 定期購読内容を表示、変更、または解約する

    ・Android アプリケーションの場合: Google Play での定期購入

    ・Web アプリケーションの場合: Web版のプレミアムサービスを解約したい

  • 推奨環境

    Smartlog(スマートログ/スマログ) の推奨動作環境は下記とします。

    ・Windows
    OS:Windows 8 以降
    ブラウザ:Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版 のいずれか。Internet Explorer につきましては、Microsoftのサポートポリシーに準じます。

    ・Mac
    OS:OS X 10.14 以降
    ブラウザ:Google Chrome 最新版、Safari 最新版 のいずれか

    ・iOS
    OS:iOS 13.0 以降
    ブラウザ:Google Chrome 最新版、Safari 最新版 のいずれか
    アプリバージョン:AppStore で提供している最新バージョン

    ・Android
    OS:Android 8.1 以降
    ブラウザ:Google Chrome 最新版

  • 特別条件

    1. クーリングオフについて
    特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。

    2. 定期課金方式の注意事項
    契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。その場合、サービスも契約満了日まで提供されます。

以上