"忖度"の正しい使い方。分かりやすい例文付きで解説｜ビジネス敬語ガイド

長谷川大輔 2018.11.01

他人の考えていることを予測するという意味を持つ、忖度(そんたく)。流行語となったことで話題となりましたが、正しい使い方をマスターしている人は少ないはず。今回は、忖度の意味から正しい使い方、間違いの例文まで詳しく解説。この機会にビジネス敬語の質を高めていきましょう。

「忖度」の意味とは？

「忖度」とは、わかりやすく簡単にいえば、他の人の思いを推し量ることを意味する敬語表現です。「忖」「度」のいずれの漢字にも、「はかる」という意味が含まれています。

相手のかたがその思っていることを口に出してはっきり言わなくても、こちら側でそれを推し量ることで推測として理解し、その理解に基づいて行動することを意味した使い方をします。

言いにくいことをわざわざ相手に言わせなくても、こちら側で推測して判断して行動することが、相手に対する高い敬意のあらわれとして評価されることが、日本の文化では多くあります。

しかし、ビジネスでは、実際には発言していないことに基づいて行動することによって、思っていたような結果にならなかった際に、責任を問われてしまうという使い方の例も生じてしまっています。

「忖度」が流行語になった理由とは？

「忖度」という敬語の言葉がよく使われるようになっている理由をわかりやすく簡単に解説すると、流行語という注目度の高いニュースで使い方を間違って用いられたフレーズであったことをあげることができます。

簡単な例としては、森友学園の理事長が、行政側に口利きを図ったことを否定した際に、そうではなく忖度であったという発言をしたことで、流行語として間違った使い方で広く一般に使われるようになりました。

「忖度」は、不正に絡む悪い意図のある言葉だというのは、間違いです。森友学園のニュース以降、「忖度」がネガティブな意味だけを持つ言葉として、おかしい理解を持つようになったかたもおられるのではないでしょうか。

「忖度」の使い方｜間違いの例文

上司の顔色を忖度して、退社後の予定があったにもかかわらず、残業をすることにしました。
忖度で判断しないようにする必要があります。
忖度など、絶対にあってはならないことでございます。
社長から忖度されて、会議が延期になったうえに、最終的に中止となってしまいました。
クライアントの意向を忖度して、取り引きを中止することになりました。

「忖度」は、してはいけないものであるというような考え方を伝えるような使い方は、「忖度」の本来の意味からしておかしいので、してはいけません。

また、「忖度」を、権力者におもねるための手段として使うというのも間違いです。森友学園に関するニュース以降、国会や他の政治家などが悪い意味を込めて使っているので、本来の意味がかすんているばかりか、消滅してしまっている使い方が多くなってしまっています。

わかりやすく簡単にいえば、「忖度」は相手の気持ちを推し量ることですから、当然、よい意味で用いることができるというだけでなく、その使い方のほうがメインであるべきです。

「忖度」の正しい使い方とは

「忖度」という敬語フレーズは、分かりやすく簡単にいえば、目上の方と話す際にも使うことができる敬語のニュアンスのある表現です。

相手の気持ちを推し量るということは、ビジネスでもマストなスキルなのですから、使っておかしいわけがありません。流行語になってしまった国会や政治や森友学園のシーンでの使い方に慣れてしまって、本来の意味と異なる意味で理解しているかたには間違いに聞こえるかもしれませんが、本来のポジティブな意味での使い方をしてもよいのです。

推し量ることをわかりやすく簡単に表現できるフレーズなので、敬語が必須のビジネスシーンでも大いに活躍します。